Regulamin sklepu internetowego BCAA.pl

  1. Firma „ACTIVE BODY” Łukasz Danecki jest wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Łodzi w Referacie Handlu i Usług Urzędu Miasta Łodzi - Delegatura Polesie, Łódź, ul.Krzemieniecka 2B pod numerem 51799.
    NIP 727-247-70-91
    Dane kontaktowe Sprzedającego:
    ul. Próchnika 16
    90-404 Łódź
    tel. 42 279-42-20
    tel. kom. 500-465-465
    fax. 42 279-42-21
    Umowa sprzedaży między Sprzedającym i Kupującym zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
  2. Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy www.bcaa.pl, jak również e-mailem na adres: sklep@bcaa.pl oraz telefonicznie: 42 279 42 20, kom: 500 465 465.
  3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.
  4. Klient może zażądać uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia.
  5. Sklep BCAA.PL zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.
  6. Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego, komórkowego lub adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia i kontakt w sprawie złożonego zamówienia.
  7. Zamówienia z nieprawidłowo wypełnionymi formularzami, nie będą realizowane.
  8. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  9. Ceny towarów znajdujących się w sklepie BCAA.PL wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  10. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej, firmy Inpost lub firmą kurierską Siódemka.
  11. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni, jednak najczęściej czas oczekiwania na paczkę to 1-2 dni.
  12. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień.
  13. Zapłata za towar uiszczana jest gotówką spedytorowi, na poczcie przy odbiorze przesyłki lub przelewem konto bankowe.
  14. Kosztami przesyłki obciążany jest zamawiający (zobacz szczegółowy cennik kosztów wysyłki).
  15. Koszt wysyłki zależy od wagi paczki.
  16. Formalności związane z rozliczeniem transakcji są dokonywane w miejscu odbioru zamówionego towaru i prowadzi je pracownik poczty polskiej lub firmy kurierskiej.
  17. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
  18. Zakupione i dostarczone towary są szczelnie zapakowane i posiadają aktualną datę przydatności do spożycia.
  19. Zakupione produkty wysyłamy w szarych kartonach bez oznaczeń lub w białych kopertach bąbelkowych również beż żadnych specjalnych oznaczeń świadczących o zawartości.
  20. Jeśli zamawiający ceni dyskrecję i nie chce, aby domownicy dowiedzieli się co kupuje, proponujemy opcję POSTE RESTANTE - USŁUGA BEZPŁATNA - wtedy paczka jest doręczana na adres Urzędu Pocztowego - BEZ ŻADNEJ AWIZACJI. Klient jest zobowiązany sam zgłosić się po odbiór paczki do swojego rejonowego Urzędu Pocztowego. W celu nadania przesyłki z opcją POSTE RESTANTE, klient jest zobowiązany podać dokładne dane adresowe właściwego Urzędu Pocztowego oraz zaznaczyć w komentarzu do zamówienia, że wybiera opcję POSTE RESTANTE.
  21. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z biurem BCAA.PL, e-mail: sklep@bcaa.pl.
  22. Z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować (odstąpić od zawarcia umowy) w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki pod warunkiem, że produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Gwarantujemy zwrot kwoty odpowiadającej wartości zamówienia. Pieniądze Klient otrzymuje przelewem bankowym (dlatego prosimy podać dokładny numer konta). Rezygnację należy złożyć na piśmie. Produkt należy odesłać z oświadczeniem i dowodem zakupu na adres: ACTIVE BODY, Próchnika 16, 90-404 Łódź. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.
  23. Prezentowana oferta nie stanowi odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych sklepu.
  24. Firma ACTIVE BODY zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z wymogami ustawy „o ochronie danych osobowych” (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Firma ACTIVE BODY nie będzie udostępniać danych osobowych Klientów osobom trzecim (dotyczy to w szczególności adresów e-mail oraz adresów pocztowych), o ile nie jest to związane z realizacją zamówienia.
  25. Witryny firmy ACTIVE BODY używają plików cookies w celu świadczenia usług najwyższej jakości i dostosowania witryn do potrzeb użytkowników. Bez zmiany ustawień przeglądarki pliki cookies zostaną zapisane w urządzeniu używanym do korzystania z witryn. Korzystanie z witryn firmy ACTIVE BODY oznacza zgodę na używanie plików cookies. Mogą Państwo wyłączyć w przeglądarce internetowej opcję przechowywania cookies. Będzie to połączone z utratą funkcjonalności witryny, jak np. możliwość złożenia zamówienia przez stronę internetową. Jeśli zdecydują się Państwo na wyłączenie opcji przechowywania cookies, wciąż mogą Państwo składać zamówienia, np. drogą telefoniczną.
  26. Mogą być udostępniane osobom trzecim dane statystyczne, w formie nie umożliwiającej identyfikacji osób.
  27. W razie wątpliwości i pytań prosimy o kontakt z biurem BCAA.PL, ul. Próchnika 16, 90-404 Łódź, tel.: 42 279 42 20, kom.: 500 465 465, e-mail: sklep@bcaa.pl